Support og downloads

Quisque actraqum nunc no dolor sit ametaugue dolor. Lorem ipsum dolor sit amet, consyect etur adipiscing elit.

s f

Kontakt os
198 West 21st Street, Suite 721
New York, NY 10010
youremail@yourdomain.com
+88 (0) 101 0000 000

Afbestillingsregler

Retur- og tilbagebetalingspolitik
Sidst opdateret: 17. januar 2022

Tak fordi du besøger WP Concepts.

Hvis du af en eller anden grund ikke er fuldt ud tilfreds med et køb, opfordrer vi dig til at læse vores politik for tilbagebetaling og returnering. 

Følgende betingelser gælder for alle produkter og tjenester, der købes hos os.

Fortolkning og definitioner
Fortolkning

Ord, hvis begyndelsesbogstav skrives med stort bogstav, har den betydning, der er defineret i de følgende udtryk. De følgende definitioner har samme betydning, uanset om de er i ental eller flertal.

Definitioner

I forbindelse med denne politik for returnering og tilbagebetaling

Virksomhed (i denne aftale benævnt "selskabet", "vi", "os" eller "vores") henviser til WP Concepts, PO Box A4332 PO Box 24004 3502MA Utrecht.

Varer henviser til de varer, der udbydes til salg på Tjenesten.

Ordrer betyder en anmodning fra dig om at købe varer fra os.

Service henviser til webstedet.

Websted Henviser til WP Concepts, tilgængelig på www.wpconcepts.nl.

U henviser til den person, der får adgang til eller bruger Tjenesten, eller til den virksomhed eller anden juridisk enhed, på hvis vegne en sådan person får adgang til eller bruger Tjenesten, alt efter hvad der er relevant.

Din ret til at annullere din ordre

Du har ret til at annullere din ordre inden for 24 timer uden at angive en begrundelse.

Fristen for at annullere en ordre er 24 timer fra den dato, hvor du modtager varerne, eller hvor en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er en mellemmand, overtager leveringen.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os om din beslutning ved hjælp af en klar erklæring. Du kan give os besked om din beslutning ved at:

Via e-mail: info@wpconcepts.nl
Vi refunderer dig inden for 7 dage fra den dag, vi modtager anmodningen om annullering. Vi bruger samme betalingsmiddel, som du brugte til ordren, og du skal ikke betale nogen gebyrer i forbindelse med en sådan tilbagebetaling.

Følgende varer kan ikke returneres eller annulleres:

Levering af varer, der er fremstillet efter dine specifikationer eller tydeligt personliggjort.
Levering af varer, som i kraft af deres art ikke kan returneres, som hurtigt bliver ødelagt eller hvis udløbsdato er overskredet.
Levering af varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke kan returneres, og som ikke er forseglet efter levering.
Levering af varer, som efter levering er uadskilleligt blandet med andre varer.

Vi forbeholder os retten til at afvise returneringer og annulleringsanmodninger for varer, der ikke opfylder ovenstående returneringsbetingelser, efter vores skøn.

Varer på udsalg kan også refunderes, hvis de opfylder de øvrige betingelser. 

Returnering af varer

Når du køber fysiske produkter, er du ansvarlig for omkostningerne og risikoen ved at returnere produkterne til os. Du skal sende varerne til følgende adresse:

PO Box A4332 PO Box 24004 3502MA
Utrecht

Vi kan ikke holdes ansvarlige for varer, der er beskadiget eller gået tabt under returneringen. Vi anbefaler derfor en forsikret og sporbar postservice. Vi kan ikke udbetale en tilbagebetaling uden faktisk modtagelse af varerne eller bevis for returkvittering.

Gaver

Hvis produkterne blev betegnet som en gave på købstidspunktet og derefter sendt direkte til dig, vil du modtage en kredit for værdien af din returnering. Når det returnerede produkt er modtaget, sendes der et gavekort til dig.

Hvis varerne ikke var angivet som en gave på købstidspunktet, eller hvis giveren har sørget for at få ordren sendt til sig selv for senere at give den til dig, sender vi tilbagebetalingen til giveren af gaven.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om vores retur- og refunderingspolitik, bedes du kontakte os:

Via e-mail: info@wpconcepts.nl